最近老是有人問,為什么自己老是收不到協(xié)會(huì)郵件?并且人數(shù)不止一個(gè)人!郵件是協(xié)會(huì)官方給考生發(fā)消息的重要渠道,如果收不到,那么將會(huì)損失慘重!下面就來和大家分享CFA協(xié)會(huì)發(fā)的郵件總是收不到怎么辦。
一、收不到郵件信息的可能原因
那到底為什么收不到郵件呢?是什么情況呢?小澤總結(jié)發(fā)現(xiàn),大概有以下幾點(diǎn)原因:
第一、CFA協(xié)會(huì)的服務(wù)器位于美國(guó),因此很有可能CFA考生的郵箱將協(xié)會(huì)的郵件認(rèn)作垃圾郵件或者廣告;
第二、很多CFA考生使用公司企業(yè)郵箱作為考試注冊(cè)郵箱,也很有可能導(dǎo)致無法獲取CFA協(xié)會(huì)的郵件;
第三、建議CFA考生將個(gè)人電子郵件地址改為Gmail、Hotmail或Yahoo等公司提供的電子信箱。官方建議盡量不要使用的郵箱:163郵箱、QQ郵箱等,使用這些郵箱可能收不到郵件。
如果實(shí)在接收不到郵件也不要擔(dān)心,可以換一種成績(jī)查詢方式,登陸CFA協(xié)會(huì)官網(wǎng),使用自己當(dāng)時(shí)注冊(cè)的用戶名和密碼,查看自己的考試成績(jī)。在官網(wǎng)上查詢到成績(jī)同樣有效。但除了成績(jī),協(xié)會(huì)還會(huì)通過郵件發(fā)布一些重要通知,如考點(diǎn)更改等,這個(gè)時(shí)候收不到郵件,該怎么辦,怎么修改郵箱。
二、如何修改協(xié)會(huì)聯(lián)系郵箱
修改CFA考試郵箱很簡(jiǎn)單,協(xié)會(huì)簡(jiǎn)化了修改方式,分為5個(gè)步驟:
第一步、登錄官網(wǎng),點(diǎn)擊“My Account”后點(diǎn)擊“Profile”;
第二步、點(diǎn)擊“Change Primary Email”,更改電子郵箱地址;
第三步、填寫新的電子郵件地址,進(jìn)行郵箱驗(yàn)證,點(diǎn)擊“Send verification code”,即可發(fā)送驗(yàn)證碼,驗(yàn)證碼10分鐘有效,填寫后按照步驟即可修改成功。
溫馨提示:
1)可以將協(xié)會(huì)郵箱加成白名單,以便及時(shí)收到協(xié)會(huì)的通知。
2)郵件由于是機(jī)器發(fā)送,可能會(huì)造成到垃圾郵件內(nèi),所以如果您收件箱里沒有找到,記得看一下垃圾箱;
如果各位CFAer收不到郵件,可以找一下垃圾箱,如果是QQ郵件,可以確認(rèn)一下是否將協(xié)會(huì)加入了白名單。如果垃圾箱也沒有郵件,可以試試將QQ郵箱底部的自助查詢-收件查詢,再次添加一次白名單,回到收件箱刷新即可。
如果上述兩種方式都用了還是無法收到郵件怎么辦?可以跟CFA官方協(xié)會(huì)電話或者郵件聯(lián)系。
跟CFA客服解釋好自己的情況,尋求幫助,告訴他你的ID,然后他就會(huì)幫你處理。一般客服都會(huì)幫你解決,或是讓你等3個(gè)工作日。
臨近5月CFA成績(jī)公布日期,同學(xué)們要確定下自己的郵箱是否可以接收到郵件哦,如不能,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系協(xié)會(huì)更改,以免成績(jī)公布日接收不到考試成績(jī)單。
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