CPA考試中《戰(zhàn)略》的簡答題分值為30分,所以如果可以在簡答題上多拿些分的話多同學(xué)們的成績是有很大的提升的,題庫小編今天就從我們澤稷CPA題庫中為同學(xué)們挑選了幾道簡答題真題,希望同學(xué)們能認真完成。

簡答題

1.由于全球金融危機,電腦制造行業(yè)進行了行業(yè)內(nèi)的分析,統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,該行業(yè)內(nèi)市場占有率前五名的企業(yè)為A、B、C、D、E,市場占有率分別為29%、25%、21%、15%和10%。其中E公司為了制訂自身的發(fā)展戰(zhàn)略,采用著名的五力模型對行業(yè)的競爭結(jié)構(gòu)進行了分析,其分析的內(nèi)容如下:

首先,電腦制造行業(yè)屬于技術(shù)和資本雙重密集型的行業(yè),其競爭者既包括國外的著名品牌也包括國內(nèi)的著名品牌,行業(yè)的新進入者也來自國內(nèi)、國外兩個方面,對于國外的進入者,政府制定了一系列的政策對該行業(yè)進行保護,但由于中國國內(nèi)市場巨大,新進入者不斷増加;其次,在現(xiàn)有的行業(yè)競爭者中,各個企業(yè)所提供的產(chǎn)品差異性越來越小,顧客在購買時選擇也變得越來越多;再次,電腦制造行業(yè)更新?lián)Q代極快,市場上出現(xiàn)了更高性能的同類產(chǎn)品,新產(chǎn)品的價格略高于市場上已有的傳統(tǒng)產(chǎn)品;最后,E公司的產(chǎn)品的原料供應(yīng)商集中在少數(shù)幾家,而且這些原材料并沒有替代品。

E公司的管理層不僅運用五力模型對行業(yè)進行了分析,還運用SWOT方法對其內(nèi)部和外部因素進行了分析:

E公司認識到,當(dāng)前狀況下自身具有強大的研發(fā)能力,這是電腦制造行業(yè)最關(guān)鍵的競爭力,這種能力與其先進的生產(chǎn)設(shè)備的支持是分不開的。E公司現(xiàn)有的產(chǎn)品在市場上認可度很好,性能和質(zhì)量都處于上游水平。目前,對于高科技行業(yè)政府有著相當(dāng)?shù)恼叻龀郑矠槠涮峁┝藢捤傻慕鹑诃h(huán)境,這些都為電腦制造業(yè)的不斷前進和發(fā)展增加了動力。

但是,雖然整體來看E公司的發(fā)展良好,但其管理層仍清醒認識到目前公司內(nèi)部管理上的不完善,很多內(nèi)部政策實施不利造成員工的積極性有所懈怠,更因其銷售渠道的問題,導(dǎo)致產(chǎn)品造成一定程度的積壓,銷售的不利轉(zhuǎn)而在財務(wù)上體現(xiàn)為流動資金的緊張。由于原材料只由少數(shù)幾家供應(yīng)商提供,現(xiàn)在由于某些問題,一些供應(yīng)商不再提供原材料,而購買商也不斷拖延貨款,E公司管理層十分苦惱。

根據(jù)以上資料,回答下列問題:

(1)E公司面臨的情況分別是五力模型中的哪幾個方面?并說明各個因素對該行業(yè)競爭強度是增強還是減弱。

(2)分析E公司應(yīng)選擇何種戰(zhàn)略。

【參考答案及解析】

(1)波特的五力競爭模型,五力分別是:①行業(yè)新進入者的威脅;②供應(yīng)商的議價能力;③購買商的議價能力;④替代產(chǎn)品的威脅;⑤同業(yè)競爭者的競爭強度。

E公司面臨的威脅來自以下五個方面:

①行業(yè)新進入者的威脅,包括國內(nèi)、國外兩方面,新的進入者不斷進入的威脅會使行業(yè)的競爭強度增加;行業(yè)的特性以及國家的限制使得本行業(yè)有較高的進入壁壘,從而使得該行業(yè)的競爭強度減弱;

②供應(yīng)商的議價能力,供應(yīng)商相對集中且原材料沒有替代品使得供應(yīng)商討價還價的能力增強,從而使得該行業(yè)的競爭強度增強;

③購買商的議價能力,因為電腦更新?lián)Q代極快,各個企業(yè)提供的產(chǎn)品差異越來越小,購買者的選擇變多,產(chǎn)品容易被替代,行業(yè)的競爭強度增加;

④替代品的威脅,替代品的質(zhì)量和性能提高會使得替代品的威脅增加,從而使得行業(yè)的競爭強度增強;替代品的價格略高又使得替代品的威脅降低,從而使得行業(yè)競爭強度有所減弱;行業(yè)內(nèi)競爭者數(shù)量多會使行業(yè)的競爭強度增加;

⑤同業(yè)競爭者的競爭強度,現(xiàn)有競爭對手之間的競爭,產(chǎn)品差異性減小將會使得該行業(yè)的競爭強度增強。

(2)該公司應(yīng)選擇多元化戰(zhàn)略,即利用優(yōu)勢避免威脅,保持現(xiàn)有的經(jīng)營領(lǐng)域,不再在該領(lǐng)域進行擴張。并利用金融環(huán)境寬松的條件進行融資,向其他領(lǐng)域進軍,如發(fā)展性能更高的同類產(chǎn)品。只有這樣,才能避免或降低外部威脅的打擊,分散風(fēng)險,尋找新的發(fā)展機會。

2.前幾年,重慶火鍋在中國西部享有盛譽,但在其他地區(qū),因為有粵、魯、京等“正統(tǒng)菜系”占領(lǐng)市場而不被大眾認可。一品公司為了使自己經(jīng)營的“怕不辣”牌火鍋店走出重慶,走向全國,于是選擇重慶和上海作為其目標(biāo)市場,進行重點廣告宣傳,并產(chǎn)生了較好的宣傳效果。接下來,該公司又利用在重慶市場造成的宣傳優(yōu)勢,將“怕不辣”牌火鍋店的廣告宣傳推向云、貴、川等周邊市場;同時將在上海市場營造的宣傳優(yōu)勢,擴展到江、浙、魯?shù)仁袌?。從而達到了利用老客戶、老市場開辟新市場、爭取新客戶的戰(zhàn)略目的。

要求:

(1)一品公司采用的是哪種戰(zhàn)略類型?簡要分析一般采用該戰(zhàn)略可能的原因有哪些?

(2)分析采用該戰(zhàn)略應(yīng)該具備怎樣的條件。

【參考答案及解析】

(1)一品公司采用的是密集型戰(zhàn)略中的市場開發(fā)戰(zhàn)略。采用市場開發(fā)戰(zhàn)略可能有幾個原因:

①企業(yè)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)過程的性質(zhì)導(dǎo)致難以轉(zhuǎn)而生產(chǎn)全新的產(chǎn)品,因此他們希望能開發(fā)其他市場;

②市場開發(fā)往往與產(chǎn)品開發(fā)結(jié)合在一起,例如,將工業(yè)用的地板或地毯清潔設(shè)備做得更小、更輕,這樣可以將其引入到民用市場;

③現(xiàn)有市場或細分市場已經(jīng)飽和,這可能會導(dǎo)致競爭對手去尋找新的市場。

(2)市場開發(fā)戰(zhàn)略適用以下情況:

①存在未開發(fā)或飽和的市場;

②可得到新的、可靠的、經(jīng)濟的和高質(zhì)量的銷售渠道;

③企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營領(lǐng)域十分成功;

④企業(yè)擁有擴大經(jīng)營所需要的資金和人力資源;

⑤企業(yè)存在過剩的生產(chǎn)能力;

⑥企業(yè)的主業(yè)屬于正在迅速全球化的產(chǎn)業(yè)。

3.長三角地區(qū)是我國最重要的旅游客源地,也是最重要的旅游目的地。素有“東方威尼斯”美譽的紹興市就地處長三角的南翼,是國務(wù)院公布的首批國家歷史文化名城之一,不僅具有獨特的區(qū)位條件、堅實的經(jīng)濟基礎(chǔ),同時也有著良好的社會文化環(huán)境和豐富的自然與人文旅游資源。

目前,紹興的旅游區(qū)整體規(guī)模偏小,年接待游客超過百萬的景點只有一個。從旅游資源檔次結(jié)構(gòu)看,全市現(xiàn)有旅游資源基本屬于大眾旅游消費范疇,高中檔次的休閑旅游資源嚴重不足。紹興市地處長江三角洲南翼,臨近杭州、上海、寧波、蘇州等旅游強市,這些城市旅游發(fā)展速度快,旅游資源豐富,夏季寧波的海洋資源、冬季蘇州的園林資源等,都對紹興市的休閑旅游形成強大的競爭壓力。

紹興目前擁有大大小小旅行社上百家,為了爭奪客源,價格競爭高燒不退。A公司就是其中的一家地方性旅游公司,主營業(yè)務(wù)就是紹興本地游,是當(dāng)?shù)厥袌鼋?jīng)營時間最長的公司之一,擁有較高的知名度。過去幾年間,公司積極進行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,逐步確立了以景區(qū)業(yè)務(wù)為核心構(gòu)筑全旅游產(chǎn)業(yè)鏈的戰(zhàn)略發(fā)展思路,取得了豐碩的成果。隨著公司規(guī)模的擴張,公司內(nèi)部開始出現(xiàn)效率降低、服務(wù)質(zhì)量下降的趨勢,客戶投訴率有所上升。

要求:使用SWOT分析法對A公司的內(nèi)外部環(huán)境進行簡要分析。

【參考答案及解析】

優(yōu)勢(S):A公司知名度較高;是當(dāng)?shù)亟?jīng)營時間最長的公司之一;積極進行了業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,逐步確立了以景區(qū)業(yè)務(wù)為核心構(gòu)筑全旅游產(chǎn)業(yè)鏈的戰(zhàn)略發(fā)展思路,取得了豐碩的成果;

劣勢(W):隨著公司規(guī)模的擴張,公司內(nèi)部開始出現(xiàn)效率降低、服務(wù)質(zhì)量下降的趨勢,客戶投訴率有所上升;

機會(0):紹興市素有“東方威尼斯”的美譽,地處長三角的南翼,是國務(wù)院公布的首批國家歷史文化名城之一,區(qū)位條件獨特,經(jīng)濟基礎(chǔ)件事,有著良好的社會文化環(huán)境和豐富的自然與人文旅游資源。

威脅(T):紹興的旅游區(qū)整體規(guī)模偏小,年接待游客超過百萬的景點只有一個;旅游資源檔次結(jié)構(gòu)不合理,旅游資源基本屬于大眾旅游消費范疇,高中檔次的休閑旅游資源嚴重不足;面臨周邊旅游城市的競爭壓力;紹興本身旅行社數(shù)量眾多,競爭激烈。

4.甲企業(yè)是一家水暖潔具企業(yè),受銅原料價格上升的影響,最近成本大幅上升。同時,很多客戶也長期拖欠貨款,造成該公司流動資金緊張。該公司在未通過質(zhì)量體系認證標(biāo)志證書,且所產(chǎn)商品又與德國無任何關(guān)系的情況下,今年7月10日接受一中東客戶的委托,使用委托方提供的標(biāo)有德國國旗圖樣、“GERMANY”字樣和“IS09001 CERTIFIED”字樣的包裝紙卡生產(chǎn)金屬軟管,結(jié)果被當(dāng)?shù)毓ど叹忠浴斗床徽?dāng)競爭條例》為依據(jù)查處。

要求:

(1)根據(jù)以上信息判斷該企業(yè)面臨的風(fēng)險有哪些?

(2)簡述企業(yè)風(fēng)險管理主要包括哪些要素?

【參考答案及解析】

(1)該企業(yè)面臨的風(fēng)險有:

法律風(fēng)險:主要表現(xiàn)為在未通過質(zhì)量體系認證標(biāo)志證書,且所產(chǎn)商品又與德國無任何關(guān)系的情況下,接受一中東客戶的委托,使用委托方提供的標(biāo)有德國國旗圖樣、“GERMANY”字樣和“IS09001 CERTIFIED"字樣的包裝紙卡生產(chǎn)金屬軟管,結(jié)果被當(dāng)?shù)毓ど叹忠浴斗床徽?dāng)競爭條例》為依據(jù)查處。

市場風(fēng)險:銅原料價格上升,導(dǎo)致成本大幅上升。

信用風(fēng)險:很多客戶長期拖欠貨款,造成該公司流動資金緊張。

(2)企業(yè)風(fēng)險管理主要包括以下幾個要素:

①調(diào)整風(fēng)險偏好和戰(zhàn)略。沒有哪一個風(fēng)險管理程序能夠創(chuàng)造出無風(fēng)險的環(huán)境。企業(yè)風(fēng)險管理能提高企業(yè)將其風(fēng)險偏好和策略關(guān)聯(lián)起來的能力。在評估備選方案時,管理層首先應(yīng)考慮企業(yè)的風(fēng)險偏好,然后為風(fēng)險設(shè)定上下限。

②加強風(fēng)險應(yīng)對決策。企業(yè)風(fēng)險管理嚴格地規(guī)定了對風(fēng)險對策的選擇和識別,可能的選擇是風(fēng)險降低、風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移和風(fēng)險保留。

③降低經(jīng)營性意外和損失。實施企業(yè)風(fēng)險管理后,企業(yè)能夠使運營意外造成的損失降至最低。企業(yè)識別潛在風(fēng)險事件、評估風(fēng)險及作出反應(yīng)的能力得到提高,從而降低發(fā)生令人不悅的意外及附帶成本或損失的情況。

④識別和管理多重和跨企業(yè)的風(fēng)險。企業(yè)風(fēng)險管理的好處,就是整合企業(yè)內(nèi)部的不同風(fēng)險管理方法并做綜合??赏ㄟ^三種方法實現(xiàn)整合:集中風(fēng)險報告、整合風(fēng)險轉(zhuǎn)移策略,以及風(fēng)險管理納人企業(yè)的商業(yè)流程。

⑤抓住機遇。企業(yè)風(fēng)險管理不僅是一種防御機制,還是一種使商機最大化的工具。風(fēng)險管理還能與企業(yè)的成長、風(fēng)險及回報掛鉤。企業(yè)接受風(fēng)險,是創(chuàng)造和保存財富的一環(huán),并預(yù)期將獲得與風(fēng)險相當(dāng)?shù)幕貓蟆?/strong>

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