2016年3月10日,德勤與Kira Systems 聯(lián)手,正式將人工智能引入財(cái)務(wù)工作中,打開了一個(gè)全新的時(shí)代。德勤從此慢慢將自己在技術(shù)上的商業(yè)間接與Kira Systems在機(jī)器學(xué)習(xí)的先進(jìn)技術(shù)相結(jié)合,建立模型,從而制造出來(lái)一塊能供快速“閱讀”數(shù)千份復(fù)雜文件的“德勤機(jī)器人”,從中攫取和構(gòu)建文本信息以更好地作出分析。
看了下德勤機(jī)器人的H5界面,隔著屏幕都能感覺到他的強(qiáng)大。
首先,它 解決了手工操作大量的人力和時(shí)間、大大增強(qiáng)了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,其次是,能夠快速響應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)的變化和擴(kuò)展,使之真正能達(dá)到100%全覆蓋。
還有下面這張,看到 24×7 不間斷工作沒?每天24小時(shí)工作,恐怕也只有機(jī)器人可以做到了吧,并且,有了機(jī)器人之后,一個(gè)公司業(yè)務(wù)流程可以在數(shù)周內(nèi)完成自動(dòng)化升級(jí),內(nèi)部自主實(shí)施變成了可能,具體細(xì)節(jié)大家自己看吧。
審計(jì)圈有這么一個(gè)故事:
柯達(dá)曾是某家“四大”會(huì)計(jì)師事務(wù)所100多年的客戶,據(jù)說(shuō)當(dāng)柯達(dá)的審計(jì)合伙人知道他簽署的會(huì)計(jì)報(bào)表是為了柯達(dá)申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)報(bào)備用的時(shí)候,忍不住落淚。柯達(dá)的失敗不是因?yàn)樗瞿z片做得不好,而是它太專注于做最好的膠片,把數(shù)字影像技術(shù)放在了保險(xiǎn)箱里。
在可以預(yù)見的未來(lái),審計(jì)師依然肩負(fù)著建立社會(huì)誠(chéng)信的責(zé)任,審計(jì)不會(huì)消失,就像照相的需求沒有消失一樣,但審計(jì)的手段可能會(huì)發(fā)生變革,就像人們?cè)絹?lái)越多地用數(shù)碼拍攝替代膠片一樣。審計(jì)這個(gè)歷經(jīng)數(shù)百年而相對(duì)保持穩(wěn)定的行業(yè),將會(huì)發(fā)生什么樣的變革呢?未來(lái)的審計(jì)師,將會(huì)面對(duì)什么樣的社會(huì)預(yù)期,承擔(dān)什么樣的責(zé)任,需要具備哪些才能呢?
這里,我分享幾點(diǎn)看法,供大家思考與討論。
1、順應(yīng)財(cái)務(wù)職能的轉(zhuǎn)變常規(guī)的審計(jì)業(yè)務(wù),審的是財(cái)務(wù)報(bào)表,對(duì)接的是財(cái)務(wù)人員。要預(yù)測(cè)審計(jì)可能發(fā)生的變化,很重要的一點(diǎn),需要了解財(cái)務(wù)在發(fā)生什么變化。企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)人員的要求已由事后記錄的“賬房先生”向“戰(zhàn)略性財(cái)務(wù)管理會(huì)計(jì)”轉(zhuǎn)變。財(cái)務(wù)將擔(dān)負(fù)起核算、財(cái)務(wù)管控和決策支持等功能。在這過程中,財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù),會(huì)更多地融合在一起。不要說(shuō)企業(yè)的CEO,就是企業(yè)的CFO在與審計(jì)師溝通時(shí),可能更關(guān)心的不再是審計(jì)師發(fā)現(xiàn)了哪幾筆費(fèi)用遲入賬,調(diào)了哪幾筆應(yīng)收賬款的壞賬準(zhǔn)備;而是企業(yè)的財(cái)務(wù)管控是否存在可能給公司帶來(lái)實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失的漏洞,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是否反映了企業(yè)運(yùn)營(yíng)方面的風(fēng)險(xiǎn),財(cái)務(wù)部門如何發(fā)揮自身作用才能提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策效率等??蛻粝M麑徲?jì)師熟悉它所處的行業(yè),了解行業(yè)最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),有全局觀,可以透過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題,為企業(yè)提供有價(jià)值的見解,而不僅僅是對(duì)數(shù)據(jù)本身核對(duì)、核對(duì)、再核對(duì)。2、熟悉企業(yè)信息管理系統(tǒng),提升審計(jì)效率現(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越廣泛地應(yīng)用ERP(Enterprise Resource Planning,企業(yè)資源計(jì)劃)管理系統(tǒng)整合企業(yè)的業(yè)務(wù)流、資金流和信息流。一方面,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的輸出日益標(biāo)準(zhǔn)化,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)也會(huì)更多地通過系統(tǒng)對(duì)接,直接取自前端業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。審計(jì)師可以應(yīng)用技術(shù)手段,批量獲取與分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。審計(jì)師還可以通過測(cè)試系統(tǒng)中數(shù)據(jù)傳輸?shù)耐暾耘c準(zhǔn)確性,來(lái)驗(yàn)證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的可靠性。另一方面,自動(dòng)化的導(dǎo)賬,遠(yuǎn)沒有傳統(tǒng)手工記賬時(shí)的一借一貸那么直觀。系統(tǒng)有時(shí)像一個(gè)黑匣子:審計(jì)師眼見海量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)輸進(jìn)系統(tǒng),輸出來(lái)規(guī)規(guī)整整的財(cái)務(wù)報(bào)表,卻很難弄清“黑匣子”里發(fā)生了怎樣的數(shù)據(jù)加工過程,也不好分辨是否每筆業(yè)務(wù)都按照正確的情景設(shè)置進(jìn)行處理。審計(jì)師需要理清系統(tǒng)中各個(gè)相關(guān)模塊的算法和數(shù)據(jù)映射規(guī)則,才不會(huì)迷失在系統(tǒng)的迷宮里。3、與財(cái)務(wù)共享中心相呼應(yīng)為了節(jié)省成本,提高管理效率,條件成熟的集團(tuán)企業(yè)可能會(huì)建立財(cái)務(wù)共享中心。財(cái)務(wù)共享中心將財(cái)務(wù)制度與流程固化在統(tǒng)一的系統(tǒng)中,使得集團(tuán)內(nèi)各公司的財(cái)務(wù)信息更加標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一。在財(cái)務(wù)共享中心,各工作小組往往不是依據(jù)地域,而是依據(jù)功能進(jìn)行劃分。相應(yīng)地,審計(jì)師可以派出專業(yè)團(tuán)隊(duì)組合,例如,由精通收入準(zhǔn)則的專家負(fù)責(zé)審計(jì)收入,由擅長(zhǎng)金融工具的專家負(fù)責(zé)審閱金融工具,由稅務(wù)專家審閱稅費(fèi),并在事務(wù)所內(nèi)部形成良好的經(jīng)驗(yàn)積累和傳承。這種事務(wù)所內(nèi)對(duì)特定領(lǐng)域的審計(jì)進(jìn)行集中化管理的方式,與客戶的財(cái)務(wù)共享中心相呼應(yīng),有利于提升審計(jì)質(zhì)量和審計(jì)效率。4、大數(shù)據(jù)時(shí)代,充分利用數(shù)據(jù)分析手段大數(shù)據(jù),不僅意味著數(shù)量之大,也是能量之大。假設(shè)審計(jì)師把某家企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表和相關(guān)數(shù)據(jù)導(dǎo)入到一個(gè)審計(jì)軟件,并輸入企業(yè)性質(zhì)、地區(qū)和行業(yè)等相關(guān)信息,這個(gè)審計(jì)軟件就會(huì)自動(dòng)輸出審計(jì)重點(diǎn)科目、主要風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域、同行業(yè)其他企業(yè)的審計(jì)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)各個(gè)科目的增減變化提供可能的原因以待驗(yàn)證,這是不是有點(diǎn)“審計(jì)諸葛”的感覺?這種功能的背后,就是基于大數(shù)據(jù)的信息分析。當(dāng)然,審計(jì)師還是要依據(jù)自己的專業(yè)判斷,有選擇地采用審計(jì)軟件的建議。5、函證方式發(fā)生改變世界每天都在變,唯一不變的是變化。現(xiàn)在占據(jù)審計(jì)師大量工作時(shí)間的銀行函證和往來(lái)款函證,可能由于企業(yè)與銀行間,或企業(yè)與企業(yè)之間建立規(guī)范化的授權(quán)查詢端口,而變成“一鍵驗(yàn)證”。在這種情況下,審計(jì)師應(yīng)該具備技術(shù)手段來(lái)驗(yàn)證網(wǎng)頁(yè)的真實(shí)性和授權(quán)的有效性。那么,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,以及自動(dòng)化程度的不斷提高,審計(jì)師會(huì)失業(yè)嗎?我個(gè)人認(rèn)為,在可預(yù)見的未來(lái)還是不會(huì)的。審計(jì)這件事,很大程度上需要借助審計(jì)師的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)與職業(yè)判斷,不是簡(jiǎn)單的審計(jì)軟件可以替代的。 在財(cái)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域,亦是如此。會(huì)計(jì)師、稅務(wù)師、審計(jì)師要想不被淘汰,需要認(rèn)清職業(yè)的核心價(jià)值、構(gòu)建自己的核心能力、逐漸從簡(jiǎn)單重復(fù)性工作中解脫出來(lái)??萍贾粫?huì)讓我們的工作更有效率、更具價(jià)值。
你覺得機(jī)器人是機(jī)遇還是威脅呢?
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