審計(jì),是公認(rèn)的專家行為,是具有較強(qiáng)專業(yè)性的領(lǐng)域。小編為在新常態(tài)下工作的審計(jì)人精心整理了來(lái)自“四大”會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)職場(chǎng)心得,幫助審計(jì)師識(shí)別具有普適性的技能,總結(jié)如下:
1.思考任何一件事的合理性
審計(jì)界有一句口頭禪:“不re”。“不re”,是“not reasonable”的簡(jiǎn)稱,也就是“不合理”,不符合常識(shí)。審計(jì)師的職責(zé)就是檢查財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)性和合理性。為了防止上當(dāng)受騙,審計(jì)師需要仔細(xì)推敲公司當(dāng)局的每一種說(shuō)法是否合理,這是他們的一種職業(yè)習(xí)慣。
舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子。如果企業(yè)銷售部說(shuō):“今年收入增長(zhǎng)了50%,是因?yàn)殇N售數(shù)量增長(zhǎng)了50%。”審計(jì)師一看報(bào)表:“不對(duì)啊,成本明明下降了20%,期末存貨也比上年年底要多。而且也沒聽說(shuō)有什么技術(shù)進(jìn)步,能讓單位成本大幅下降,所以成本下降只能是因?yàn)樯a(chǎn)數(shù)量在下降。這和銷售數(shù)量增長(zhǎng)不是自相矛盾嗎?”
這個(gè)例子正印證了一句老話:“說(shuō)謊話容易,把謊話說(shuō)圓卻很難。”為了把一句謊話編圓,你需要修改很多相關(guān)的地方,而且還不一定修改得圓滿。審計(jì)師就是通過(guò)尋找會(huì)計(jì)資料當(dāng)中不正常、不合理的蛛絲馬跡,從各個(gè)角度向公司提出一連串的問(wèn)題,從而把公司隱瞞、編造的事情挖出來(lái)。
2.用數(shù)字說(shuō)話
中國(guó)人喜歡從表象上,從意識(shí)形態(tài)上,從趨勢(shì)上說(shuō)一些大而化之的話,偏偏懶得拿數(shù)字去支持自己的觀點(diǎn),用數(shù)字去檢驗(yàn)一下是不是這么回事。審計(jì)師則不同,他們的很多科目都需要匡算(Prove in Total)。比如工資費(fèi)用,審計(jì)師會(huì)用公司的總?cè)藬?shù)乘以大致的人均工資,得出一個(gè)總數(shù),和報(bào)表上的那個(gè)數(shù)字對(duì)比一下,看看相差得大不大。
用數(shù)字說(shuō)話非常重要。因?yàn)?,有些事情正確與否,并不是從概念上就能看出來(lái)的,你得實(shí)際計(jì)算一下成本、收益分別是多少,才能做出結(jié)論。只有數(shù)字,才能告訴你答案。希望每一個(gè)人都能夠養(yǎng)成用數(shù)字說(shuō)話、向數(shù)字索取答案的好習(xí)慣。
3.做事要留證據(jù)
在審計(jì)工作當(dāng)中,很重要的一條原則就是:“如果你沒有寫下來(lái)你做了什么,那就等于你沒有做。”比如你詢問(wèn)了誰(shuí),詢問(wèn)的結(jié)果是什么,你查看了什么單據(jù),都要記錄在工作底稿里。審計(jì)師特別喜歡問(wèn)客戶要資料,合同、發(fā)票、內(nèi)部文件或管理當(dāng)局的聲明等,把重點(diǎn)標(biāo)注清楚,歸入審計(jì)工作底稿里。只有當(dāng)這些證據(jù)齊全了,報(bào)表上的數(shù)字才有依據(jù)。其實(shí),審計(jì)報(bào)告本身就是一種書面證據(jù)。會(huì)計(jì)報(bào)表使用者需要看到注冊(cè)會(huì)計(jì)師出具的審計(jì)報(bào)告,以確信會(huì)計(jì)報(bào)表是真實(shí)公允的。
4.簡(jiǎn)介、清晰地表達(dá)觀點(diǎn)
“改革開放要堅(jiān)持,糾正不正之風(fēng)和打擊經(jīng)濟(jì)犯罪也要堅(jiān)持;改革開放要堅(jiān)決,糾正不正之風(fēng)和打擊經(jīng)濟(jì)犯罪也要堅(jiān)決;改革開放要是一個(gè)長(zhǎng)期任務(wù),糾正不正之風(fēng)和打擊經(jīng)濟(jì)犯罪也是一個(gè)長(zhǎng)期任務(wù)。”——李瑞環(huán),1986年4月3日在中央端正黨風(fēng)座談會(huì)上的發(fā)言。
上面這段話,大家可能都讀得比較累。如果換做是審計(jì)師,大概會(huì)如此表達(dá):“改革開放、糾正不正之風(fēng)和打擊經(jīng)濟(jì)犯罪這三件事都是需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的任務(wù)。而且,我們?cè)趫?zhí)行的時(shí)候要堅(jiān)決。”
這就是商業(yè)社會(huì)的要求:從閱讀者的角度出發(fā),盡量通俗、簡(jiǎn)明地表達(dá)觀點(diǎn)。如果閱讀者很容易就明白了你的意思,他就有希望變成你的客戶,你的表達(dá)就是成功的。如果他聽不懂,或者聽起來(lái)很費(fèi)勁,雙方交流的成本很高,你的表達(dá)就是失敗的。
如果想說(shuō)的事情比較復(fù)雜,需要先介紹背景知識(shí),然后進(jìn)行推理演繹,別人才能看懂,可以由淺入深地寫,A,B,C……說(shuō)清楚一件事,再說(shuō)下一件事,依次說(shuō)下去。每一條路如果有多個(gè)分支的話,可以加上序號(hào)A1,A2,B1,B2,這樣更容易讓讀者心領(lǐng)神會(huì)。多考慮一下閱讀者的需要,讓閱讀者能夠迅速抓住信息的重點(diǎn),這樣的底稿才是合格的。
5.出Q是完善文章的好方法
所謂出Q,就是由一個(gè)獨(dú)立的第三人閱讀審計(jì)底稿,指出其中有錯(cuò)誤、或者是不清楚的地方,然后交給底稿的編制者去修改和完善。
出Q的確是完善文章的好辦法,大大提高底稿的質(zhì)量,這種方法的優(yōu)點(diǎn)總結(jié)如下:
<1>所謂“旁觀者清”。有些事情,底稿編制者自己覺得說(shuō)得很明白了,但是別人可能還是看不懂。讓一個(gè)獨(dú)立的第三人看一遍,提出疑問(wèn),就能發(fā)現(xiàn)哪些地方的表達(dá)還需完善與加強(qiáng)。
<2>凝聚多人的智慧。一張好的底稿,需要不斷加以完善,充分吸納不同人的好的思想。經(jīng)理、合伙人通過(guò)出Q,把深層次的問(wèn)題指出來(lái),等于是將自己在職業(yè)生涯中所積累的知識(shí)注入到了底稿中。員工通過(guò)修改、模仿,下一年再完善,如此循環(huán),底稿的質(zhì)量就能不斷提高。這不僅是工作底稿的進(jìn)化模式,也是人類文明的進(jìn)化模式。
<3>避免面對(duì)面的接觸,從而提高溝通的效率。這個(gè)優(yōu)點(diǎn)初看可能顯得略微荒誕,但這確是事實(shí)。每個(gè)人都有自尊心和逆反心理,如果當(dāng)面指出別人底稿的缺點(diǎn),通常會(huì)引起對(duì)方的解釋、辯護(hù)和反駁。爭(zhēng)來(lái)爭(zhēng)去,底稿里問(wèn)題并沒有得到解決。如果出Q就快了很多,指出問(wèn)題后,有則改之,無(wú)則加“注釋”解釋清楚即可。
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